Specifické případy komunikace
Cíl výcviku:
Natrénovat, pochopit zákonitosti a fungování vztahových interakcí ve specifických podmínkách pracovní komunikace: s nadřízeným, podřízenými, kolegy.
Obsah výcviku:
- Vztahová inteligence a její význam pro efektivní komunikaci,
- jak ovlivnit a přesvědčit partnera v komunikaci,
- komunikujeme se šéfy vždy efektivně?.,
- sdělování nepříjemných informací,
- jak získat kolegy ke spolupráci,
- komunikace jako prostředek motivace.