Asertivní jednání

Cíl výcviku:

Uvědomit si vlastní převažující způsoby interakce s ostatními a osvojit si základní techniky asertivního jednání a asertivní komunikace.

Obsah výcviku:

• Agresivita, manipulace, pasivita, asertivita - charakteristika, použití, účinná obrana,
• zjištění vlastních schopností sebeprosazení,
• nácvik asertivity,
• asertivní reakce - jak říci NE bez pocitu viny, asertivní žádost, technika otevřených dveří atd.,
• přijímání a podávání kritiky,
• asertivní (konstruktivní) řešení problémů,
• jak reagovat na emoce a zvládání vlastních emocí,
• řízení ve vypjatých situacích.