Asertivní jednání
Cíl výcviku:
Uvědomit si vlastní převažující způsoby interakce s ostatními a osvojit si základní techniky asertivního jednání a asertivní komunikace.
Obsah výcviku:
- Agresivita, manipulace, pasivita, asertivita - charakteristika, použití, účinná obrana,
- zjištění vlastních schopností sebeprosazení,
- nácvik asertivity,
- asertivní reakce - jak říci NE bez pocitu viny, asertivní žádost, technika otevřených dveří atd.,
- přijímání a podávání kritiky,
- asertivní (konstruktivní) řešení problémů,
- jak reagovat na emoce a zvládání vlastních emocí,
- řízení ve vypjatých situacích.